Tiltak og restart EIK utførte i går natt har vist forbedringer på blant annet ytelse sammenlignet med tidligere dager og uker. EIK forventer at endringene gjør løsningen bedre rustet til å håndtere trafikken gjennom desember.
Posted Dec 23, 2025 - 10:01 CET
Identified
EIK har gjennomført ytterligere endringer i systemet, og utviklingen ser positiv ut. Systemet er stabilt, men ved økt trafikk hos EIK kan apotekene fortsatt oppleve noe treghet. Det er registrert enkelte topper i ulike perioder, noe som kan forklare variasjonene i tilbakemeldingene fra apotekene. For å forbedre situasjonen ytterligere vil det bli utført en restart av serverne i natt kl. 00:00, samt implementert flere optimaliseringer. EIK fortsetter å overvåke systemet gjennom dagen, kvelden og i morgen.
Det er ikke planlagt flere møter med EIK med mindre situasjonen forverres.
Posted Dec 22, 2025 - 13:59 CET
Update
EIK har gjort endringer på sine systemer som har gitt noen forbedringer. Apotekene opplever fortsatt tregheter i ulike prosesser, og disse tilbakemeldingene tas opp i nytt møte med EIK kl. 13:30. Ny oppdatering vil komme etter møtet.
Posted Dec 22, 2025 - 13:24 CET
Investigating
Fortsatt ustabiliteter i EIK – 22.12 Det meldes fortsatt om treghet og ustabilitet i EIK. Dette gjelder særlig prosesser knyttet til «Søk kunde» samt nedlasting av resepter. EIK jobber mer feilsøking for å identifisere og løse årsaken.